St. Elisabeth Hospital Iserlohn

Aufnahme

Wir haben Ihnen hier alle wichtigen Informationen rund um Ihren Klinikaufenthalt auf einen Blick zusammen gestellt.

Wie erfolgt die Aufnahme?

Ob Sie als Notfall oder mit einer Einweisung des niedergelassenen Arztes zu uns kommen: in der Regel gilt die Ambulanz im Erdgeschoss des Krankenhauses als zentrale Anlaufstelle.
Dort erfolgt eine erste Untersuchung und medizinische Versorgung.

Von dort aus geht es dann weiter zur Station oder zu einer Behandlung.

Bitte nicht vergessen: Die Anmeldung im Aufnahmebüro (Eingangsbereich). Dort sind einige wichtige Formalitäten für Ihren Krankenhausaufenthalt zu erledigen.

Öffnungszeiten der Aufnahme

Montag bis Donnerstag07:00 bis 15:30 Uhr
Freitag07:00 bis 14:00 Uhr

Montag bis Donnerstag 07:00 bis 15:30 Uhr
Freitag 07:00 bis 14:00 Uhr
Telefon: 02371 78 1102.

Außerhalb der Öffnungszeiten wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter des Empfangs. Diese sind „rund um die Uhr“ unter der Telefonnummer 02371 78 0 erreichbar.
Sollten Sie nicht in der Lage sein, Ihre Anmeldung persönlich vorzunehmen, kann dieses auch gern ein Angehöriger für Sie übernehmen.

Zu Ihrer Sicherheit

Ein Krankenhaus ist ein Ort, der für alle jederzeit offensteht. So halten sich „rund um die Uhr“ viele Menschen dort auf und nicht immer ist gleich erkenn­bar, in welcher Absicht jemand im Hause unterwegs ist. Daher denken Sie bitte daran – auch in Ihrem eigenen Interesse:

Bitte bringen Sie keine Wertgegenstände oder Bargeld mit ins Krankenhaus!

Wir können keine Haftung dafür übernehmen.

 

Haben Sie für Ihren stationären Aufenthalt an alles gedacht?

Hier haben wir eine Checkliste (PDF) für Sie zusammengestellt, die Ihnen das packen des „Klinikkoffers“ ein wenig erleichtern soll:

Checkliste Klinikkoffer (PDF)

Die meisten Patienten suchen aufgrund einer Verletzung, Erkrankung oder auf Einweisung ihres niedergelassenen Arztes hin unser Haus eigenständig auf.

Sofern Sie nicht unerwartet als Notfall zu uns kommen, bringen Sie bitte folgende Unterlagen für Ihren Aufenthalt mit:

  • die Versichertenkarte Ihrer Krankenkasse
  • die Karte Ihrer Zusatzversicherung, sofern Sie diese abgeschlossen haben
  • eine Auflistung der Medikamente (oder deren Beipackzettel), die Sie regelmäßig einnehmen oder die Ihr Arzt zuletzt verschrieben hat
  • sofern vorhanden: die Einweisung Ihres Arztes
  • sofern vorhanden: medizinische Unterlagen zu vorherigen Untersuchungen (Arztbriefe, Röntgenbilder o.ä.), Informationen zu früheren Erkrankungen, medizinische Ausweise etc.

Ärztliche und nicht-ärztliche Wahlleistungen

Ärztliche Wahlleistungen
bedeuten, dass Sie Ihre medizinische Behandlung und Betreuung durch den jeweiligen Chefarzt der Abteilung oder einen anderen liquidationsberechtigten Arzt erhalten.

Nicht-ärztliche Wahlleistungen
Als Wahlleistungspatient bieten wir Ihnen, zusätzlich zu Ihrem entsprechenden Zimmer, folgenden Service:

  • Für die Nutzung des Telefons bezahlen Sie keine tägliche Grundgebühr. Es werden lediglich die verbrauchten Einheiten abgerechnet.
  • Eine aktuelle Tageszeitung der örtlichen Presse halten wir für Sie kostenlos bereit. Das Pflegeper­sonal Ihrer Station überreicht Ihnen Ihre Zeitung „täglich frisch“. Zusätzlich liegen für Sie Zeitschriften im Wahlleistungsbereich zur Auswahl bereit.
  • Gern stellen wir Ihnen Handtücher, Duschvorlage und Bademantel zur Verfügung. Ihr Pflegeper­sonal hilft Ihnen – auch in dieser Hinsicht – gern weiter.
  • Gern sind wir bereit, Ihre Bettwäsche häufiger zu wechseln. Sollten Sie dieses wünschen, so sprechen Sie das Pflegepersonal bitte darauf an.
  • Sofern Ihr Arzt keine besondere Diät verordnet hat, haben Sie die Möglichkeit aus dem Speise­plan auszuwählen. Über den normalen Speiseplan hinaus bieten wir z.B. wechselnd ein weiteres Menü oder einen Salatteller und zusätzliches Obst zur Auswahl an. Bitte beachten Sie hierzu den Zusatz­speiseplan für Wahlleistungspatienten.
  • Wir bieten Ihnen als Wahlleistungspatienten einen persönlichen Service, der Sie neben der persönlichen Fürsorge besonders begleitet. Sprechen Sie uns auch auf Ihre Wünsche an.
  • Für die Vermittlung einer Wäschereinigung Ihrer persönlichen Kleidung steht Ihnen das Pflegeper­sonal als Ansprechpartner zur Verfügung.
  • Auf Wunsch erledigen wir die Aufnahmeformalitäten auch gerne auf Ihrem Zimmer.
  • Unsere Komfortzimmer sind mit modernen TV-Geräten ausgestattet. In die Bedienung lassen Sie sich bitte vom Pflegepersonal einweisen. Wenn Sie es wünschen, stellen wir Ihnen auch gern zusätzlich einen DVD- oder CD-Player zur Verfügung.

Wer erhält Wahlleistungen?
Jeder Patient hat die Möglichkeit, die Wahlleistungsangebote zu nutzen. Entweder erfolgt die Abrechnung über Ihre Privat- oder Zusatzversicherung oder über eine direkte Abrechnung mit Ihnen persönlich, sofern Sie keine entsprechende Versicherung abgeschlossen haben.

Preise
Die Preise für die Zuzahlung eines Wahlleistungszimmers sind unterschiedlich, je nach Art, Größe und Ausstattung des Raumes sowie der entsprechenden Serviceleistungen.

Die Preise werden jährlich mit dem Verband der privaten Krankenkassen abgestimmt, so dass einer Abrechnung mit Ihrer Privatversicherung nichts im Wege stehen dürfte. Sofern Sie über keine entsprechende Versicherung verfügen, haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, diese Leistungen mit uns direkt abzurechnen.

Bitte beachten Sie, dass einzelne Versicherungen nur die Minimalausstattung vergüten.

Unsere Mitarbeiter/innen im Aufnahmebüro informieren Sie gerne über Details.